蘇州慕名集團(tuán)南通分公司在5月工作中,緊跟集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐,抓住當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)導(dǎo)向,提升綜合服務(wù)能力。在疫情和互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的影響下,依然秉承慕名精神,克服困難;在總經(jīng)理朱南的帶領(lǐng)下,員工上下一心,超額完成5月既定銷售任務(wù)及盈利目標(biāo),受到集團(tuán)董事會(huì)高度肯定及表?yè)P(yáng)!
近日集團(tuán)市場(chǎng)部對(duì)南通分公司總經(jīng)理朱南,優(yōu)秀經(jīng)理朱小東,分公司銷售冠軍徐甜甜進(jìn)行了專訪:
南通分公司總經(jīng)理:朱南
面對(duì)今年的環(huán)境壓力,對(duì)于下階段公司的銷售計(jì)劃有什么想法呢?
危機(jī)降臨,我們要善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),疫情導(dǎo)致很多地區(qū)無(wú)法正常復(fù)工復(fù)產(chǎn),各行業(yè)的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈體系都要打破重塑。重塑過(guò)程中給我們提供了很多機(jī)會(huì),讓客戶明白線上搜索的必要性。我們要相信互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大行業(yè),對(duì)未來(lái)充滿信心。縱使困難重重,我們也要破釜沉舟,奮力一搏。
目前銷售計(jì)劃主要把包括以下幾個(gè)部分:
1、對(duì)所有拜訪明細(xì)/意向客戶/失效戶/哈勃數(shù)據(jù)集中跟進(jìn)、反復(fù)跟進(jìn);
2、定期技能培訓(xùn),周一/周三產(chǎn)品及話術(shù)培訓(xùn)和演練,提升人均能效;
3、推廣1+3拜訪模式,即約訪1家,陌拜周邊3家企業(yè),計(jì)劃7/8月份銷售聯(lián)合客服上門服務(wù),本月的重點(diǎn)是開(kāi)發(fā)網(wǎng)站及優(yōu)化類產(chǎn)品,提升公司業(yè)績(jī)。
南通分公司銷售經(jīng)理:朱小東
作為一名銷售經(jīng)理,你是如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)去推動(dòng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的呢?
首先作為管理者應(yīng)該以身作則,自己做不到的事情怎么要求員工去做,員工也不會(huì)信服;
第二、尤其我們這種基層管理更應(yīng)該了解一線、深入一線,當(dāng)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有業(yè)績(jī)的時(shí)候必須要親自下場(chǎng)帶頭去干,無(wú)業(yè)績(jī),無(wú)管理。當(dāng)團(tuán)隊(duì)電話氛圍差的時(shí)候,經(jīng)理帶頭打電話,每天打50個(gè)電話帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)氛圍;
第三,制定合理的獎(jiǎng)懲制度,好的制度是讓優(yōu)秀的人得到更多,讓不好的人有壓力,我們每個(gè)月都會(huì)經(jīng)理、員工PK對(duì)賭。第四、多培訓(xùn),多輔導(dǎo),培訓(xùn)一周兩次,周一和周三進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,模擬場(chǎng)景演練,晚會(huì)著重解決員工白天開(kāi)發(fā)客戶和拜訪客戶中遇到的問(wèn)題,輔導(dǎo)幫助員工解決問(wèn)題。
南通分公司銷售冠軍:徐甜甜
你覺(jué)得銷售工作最難的部分是什么?遇到困難會(huì)著急嗎?最終怎么去克服的?
銷售最難的是要有一個(gè)平穩(wěn)的心態(tài),遇到任何事情都能坦然面對(duì)。工作中出現(xiàn)的大小困難讓銷售出現(xiàn)慌亂、緊張,思緒混亂的著急狀態(tài)都是正常的。要克服他們,首先就是情緒管理,不要焦躁不安,靜下心來(lái)才能理清自己的頭緒。其次就是直面問(wèn)題,不要逃避,辦法總比困難多。通過(guò)各種途徑找到問(wèn)題所在,正視問(wèn)題,解決問(wèn)題。最后就是找人幫忙,可以找到領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教指導(dǎo)、也可以找到同事或者團(tuán)隊(duì)幫忙一起解決問(wèn)題。
目前最想提升自己哪方面的能力?
1、提高自身業(yè)務(wù)能力,積累豐富的人脈關(guān)系??蛻舾鼉A向于信任業(yè)務(wù)能力較為強(qiáng)硬的銷售,從而對(duì)初次合作以及售后服務(wù)產(chǎn)生信心。
2、學(xué)會(huì)努力之后的釋然,由實(shí)習(xí)那會(huì)兒的焦躁、懷疑甚至嚴(yán)重影響睡眠的工作狀態(tài)變成承受并且適應(yīng)壓力過(guò)后的釋然,很重要的就是學(xué)會(huì)自我開(kāi)導(dǎo),釋放壓力。
恭喜南通分公司在5月工作中的優(yōu)秀表現(xiàn),也希望他們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦谐孙L(fēng)破浪,一往無(wú)前!取得更多,更好的成績(jī)!